「五一」假期即將到來，為了能讓消費者敢消費、願消費、樂享品質消費，中國消費者協會昨日發布消費提示，提醒廣大消費者「五一」假期四大消費領域要留心。
交通住宿需規劃。中消協提示，「五一」期間人流、車流量大，景點、道路可能出現擁擠的狀況，消費者若選擇外出遊玩，應事先規劃好行程，合理安排出行路線和住宿飯店等。選擇自駕遊、長途巴士的消費者應時時注意路況，並盡量錯峰出遊。選擇飛機、高鐵出遊的消費者要提前購買來回票，並透過正規平台、網站購票，如遇到有折扣的車票或機票務必考慮折扣是否合理，不要輕信「特價機票」「內部管道」等宣傳，防止上當受騙。選定飯店時要透過正規平台多方比價，並仔細查看飯店的評分和其他消費者的評價，注意飯店周圍的交通和環境。選擇旅行社前要透過全國旅遊監管服務平台查詢旅行社的資格和註冊信息，確保旅行社資質齊全、經營範圍明確，並簽訂正規旅行合同，仔細審閱合同內容。
購物充值要警惕。「五一」期間不少商家會進行各種促銷活動，其中難免魚龍混雜，消費者要審慎選擇、理性消費，避免落入各種消費陷阱。在購買商品前，消費者應先評估自身的消費能力，然後貨比三家擇優選購，面對商家的促銷和宣傳不要衝動，多關注商品的品質。對於需要購卡儲值的預付消費，消費者務必仔細審查合約條款，明確退費、違約等事項，避免一次性儲值過大金額。另外，不要聽信自稱中消協幫忙辦理退款退費的電話、短信和平台信息，中消協已在聲明中多次強調此係不法分子冒充，而且正規退費流程一般會以原路返還的形式返還本人繳費帳號，凡是退款時要求額外支付費用的，都是詐騙。
飲食就餐講衛生。消費者外出用餐時要注意「舌尖上」的安全，盡量選擇經營資質齊全、就餐環境乾淨衛生、食品量化等級高及實施“名廚亮灶”的餐廳就餐，並關注菜餚是否新鮮，不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。購買食品時要選擇包裝及標籤資訊完整的食品，並按照指示保存和食用。
消費糾紛留證據。購物憑證是消費者與商家發生消費糾紛後，依法維權的重要證明。廣大消費者在購買、使用商品或旅遊消費中，一定要注意索取並妥善保留購物發票、收據、付款記錄等消費憑證。當自身合法權益受到損害時，應當本著合法、正當、公平原則，首先與商家協商解決，如果和解不成，可向相關部門投訴，也可透過全國消協智慧315平台向消協組織投訴。
