隨著中國免簽「朋友圈」不斷擴容，越來越多外國遊客來華旅遊。儘管夏日炎炎，上海入境遊客隨處可見，他們“打卡”美食、“玩轉”移動支付、開展Citywalk、在社交媒體“玩梗”，城市服務在細節中更有溫度。中外民眾對美好生活的追求，形成一場增進交流與理解的「雙向奔赴」。
年輕遊客進一步增加
阿爾內·赫爾曼正帶領約60名紐西蘭中學生合唱團成員在中國多個城市參與表演和文化交流，他們也利用空閒時間探訪城市。許多第一次來到中國的紐西蘭年輕人倍感興奮，曾在28年前來華的阿爾內則感嘆中國城市變化之大！
「28年前浦東地標只有東方明珠廣播電視塔。現在黃浦江兩岸美極了，歷史建築和現代建築交織，讓人彷彿能與過去對話，又能見到未來。」他說，自己也樂見孩子們來到中國參觀學習，增長見識。
與7月上海「熱辣」的氣溫一樣，入境旅遊市場持續「火熱」。若說暑期新特點，便是前來觀光、研學的外國年輕人進一步增加。近日記者在上海豫園待了3個小時，便遇上了5、6個外國青年旅遊團體，自由行遊客更是不計其數。
年輕人正為入境旅遊市場注入新的熱度。世界旅遊聯盟等近日發布的《2023-2024跨國旅遊消費趨勢研究報告》顯示，入境旅客年輕化特質顯著，2023年5月至2024年4月期間較2019年，20歲至35歲的年輕客群佔比提升了9個百分點；在入境遊目的地選擇方面，則呈現出深入中國腹地及「網紅」熱點城市的趨勢。
城市服務更加精細
上海浦東機場T2航廈的外籍人員一站式綜合服務中心近日完工投用，依照支付、文旅、通訊、交通四個模組功能，為外籍人員提供便利化服務。南非遊客艾利克斯在此辦理短期通信卡後寫下留言：「中國讓入境遊客體驗到更多便利，這讓我們非常開心。上海電信的工作人員還送上兩把中國扇子用以緩解暑熱。 」
「許多商務遊客願意在工作之餘額外安排一些觀光旅遊的行程；單純前來度假旅行的外國人就更多了。」上海外灘雅緻酒店總經理助理李偉介紹，今年上半年酒店接待的外賓數量較去年同期成長一倍多。他觀察到，城市服務更加精細，入境遊客對中國百姓生活更感興趣，這樣的「雙向奔赴」在許多細節中體現出來。
例如李偉正在服務的德國遊客，他們尚未來華便已和李偉成為“微信好友”，熟練地運用社交媒體與李偉溝通入住需求。
去年12月1日以來，中國先後對法國、德國、澳洲等15個國家試行單方面免簽政策，與新加坡、泰國、喬治亞等國邁入「互免時代」。多個政府部門協同發力，外籍人員在華生活的便利措施提質升級。有溫度的旅客服務，讓中國作為入境旅遊目的地有了更大的吸引力。
中外網友共鳴“熱烈”
在網路上，全球網路社群媒體平台正掀起一股「China Travel（中國遊）」熱潮。談到來華前做的準備和來華後的第一個感受，許多遊客告訴記者，“城市乾淨、整潔、安全，歷史文化與現代生活交融，人們友好、耐心，食物豐富又美味……”千言萬語終匯成一句「百聞不如一見」。
「上海城市中有這麼豐富的東西方文化交融的元素，這是我完全沒想到的。」危地馬拉青年馬蒂亞斯說起自己對上海的第一印象。
和馬蒂亞斯同行的10餘名外國年輕人也分別來自美國、北馬其頓等國家，一行人參觀了上海市歷史博物館、上海城市規劃展示館等。這群年輕人來華前已從海外社群媒體、電視節目及好友處了解了許多訊息，有的想一睹上海世博會中國館「鎮館之寶」——巨型動態版《清明上河圖》真容；有的對國內風靡的鉅鹿路、武康路Citywalk很有興趣；有的期待領略黃浦江夜遊之美。
在專家看來，走紅網絡的“City不City”等“熱梗”，不僅因為外國博主的表達方式新穎，更源於中外民眾對美好生活的共鳴——越來越多中國遊客也在文在旅融合的旅遊休閒活動中，加深對自己國家、所在城市的了解，建立更強的文化自信，也更願意與各國人民一道分享對旅遊、對生活的熱愛。
「來華體驗的外國人，對中國產生新的美好印象，又在各自本地講述好中國故事，這與入境旅遊的繁榮發展將產生互相促進的作用。」中國旅遊研究院院長戴斌說。中國旅遊研究院預計，今年下半年外國遊客人數可望超過1,500萬人次。（記者陳愛平）
