一年一度的網購盛宴「雙11」正式落幕。 11月12日，根據艾肯家電數據，家電成為了今年「雙11」的主角，佔據全網銷售規模的榜首。另外，淘寶、京東兩大平台都發布了「雙11」戰報。其中，在淘寶平台上，海爾、美的、追覓等139個品牌成交破億元；京東平台上，包括掃地機器人等在內的519個家電家居品類成交額同比增長200%，AI電腦、AI手機等多個AI硬體品類成交額年增均超100%。
「由於玩家數量的增多，時間拉長，平台間的廝殺更加激烈，今年'雙11'期間，家電企業也在下一盤更難的'棋'。不過，在以舊換新補貼、大促等多重作用下，市場回暖態勢延續，也為家電企業業績帶來了正向影響。張劍鋒對《證券日報》記者表示。
根據電子商務研究中心不完全統計，今年「雙11」吸引了超110家電商平台參加，家電企業多達數千家，較去年再度提升。
由於參與企業數量激增、「雙11」的市場爭奪為存量之爭，電商獲客成本不斷走高加劇平台及商家的競爭，部分地區此輪以舊換新補貼進入尾聲，各平台、品牌商也均使出渾身解數，抓住補貼政策的機會。
美的集團相關負責人對《證券日報》記者表示，今年「雙11」公司策略出現幾個新特色。補貼效應顯著，2024年10月1日至11月11日期間，美的集團以舊換新產生零售額超百億元，以舊換新帶動零售額較去年同期成長超30%。同時，公司以科技驅動產品創新、以套購滿足多元化場景需求、線上線下共建流量，套購金額較去年同期成長超70%，線下門市零售額超23億元。
格力電器市場人士向記者表示，公司在購物節前夕及期間開展新工廠巡展等活動，在換新補貼及收舊力度上“史無前例”，舊機回收抵扣金額更是高達千元。
四川長虹方面透露，公司旗下長虹智慧顯示工廠的超高清電視生產線處於滿產狀態，正在有序進行「雙11」訂單交付工作。每條生產線平均一天可生產1100個產品。
聯想集團則在「雙11」期間，將AI技術深度融入PC、手機、平板及智慧家居設備，並以補貼、以舊換新和直播等多方式發力，加速AI技術的普惠。
從市場特色來看，今年的「雙11」家電市場呈現明顯的消費升級趨勢。疊加補貼對象主要集中在中高端產品，高能源效率、智慧、除菌、淨化等功能的家電產品。這項變化促使家電企業不斷加大研發投入，推出了一系列符合市場需求的高階產品。
在競爭格局方面，家電市場的頭部效應愈發明顯。主流品牌在「雙11」期間取得了不俗的銷售業績。石頭、小米、科沃斯等一些專注於細分領域、具有獨特賣點的中小品牌，透過精準的市場定位和差異化的行銷策略，也實現了銷量的快速成長。這種多元化的競爭格局，進一步促進了市場的繁榮。
「在補貼的刺激下，智慧綠色節能的家電新品，成為市場消費的主流。剛需和新品家電普及帶動了市場成長，頭部家電品牌以更高的技術壁壘和豐富的產品品類、多價格段的產品覆蓋，獲得更多紅利。
奧維雲網研究部副部長劉冀元認為，家電產品的更新換代速度將加快，市場整體可望在明年維持升溫態勢。企業也要警惕補貼及年底促銷帶來的提前透支消費。明年，家電企業需抓住人工智慧等技術升級機遇，增加綠色產品的研發與行銷力道。
