「線上提交諮詢當天就有民警對接，不僅詳細講解了商業秘密保護要點，還上門指導我們堵塞管理漏洞，太貼心了！」近日，瀋陽一家科技企業負責人對公安機關的高效服務連連稱讚。
今年以來，遼寧公安創新推出「企業吹哨，知產警官報到」機制，打通企業維權堵點。截至3月末，遼寧全省公安機關共偵破侵犯知識產權案件69起。
據介紹，遼寧公安部門依托「遼寧公安環食藥偵」微信公眾號，開設「企業吹哨」線上專屬通道。企業無需跑腿，掃碼即可提交侵權線索、諮詢維權難題。
「為確保響應及時，我們建立專人值守、快速受理、限時反饋工作制度，安排專職『知產警官』負責線上訴求處置，對企業提交的報案線索，確保24小時內受理、3個工作日內反饋處置進展。」遼寧省公安廳知識產權犯罪偵查總隊政委李泓錦說。
與此同時，公安部門還在線下建立知識產權警務服務站，將服務延伸到一線。今年年初，沈陽公安部門在企業密集區試點建設2個知識產權警務服務站，派駐4名專職「知產警官」駐點辦公，實現服務「零距離」。在一次走訪中，駐站民警發現一家企業核心技術存在被侵權風險，公安機關立即啟動快速響應流程，指導企業完善技術信息保密管理，迅速鎖定涉嫌侵權人員，避免企業遭受重大經濟損失。截至目前，駐站民警已累計走訪企業156家，為11家企業排查防範侵權風險，定制專屬保護方案。
在鐵嶺經濟技術開發區，當地公安機關成立的知識產權刑事保護工作站先後為園區9家企業提供法律諮詢服務，受理舉報線索2條。針對部分企業與國內知名車企簽約、以訂單方式生產知名品牌車用零部件的情況，民警有針對性地提示違約法律風險、提出合規建議。
4月21日，遼寧（瀋陽）知識產權刑事保護法治教育基地正式啟用，透過圖文、實物、視頻等形式，普及法律知識、展示典型案例，為企業提供自我防護指導。「我們堅持『打擊+服務+預防』三位一體，讓『企業吹哨，知產警官報到』機制真正落地見效。」瀋陽市公安局知識產權犯罪偵查支隊支隊長孫圍宇說，線上快速響應、線下高效處置、源頭強化預防，這種全鏈條保護讓企業創新更有底氣。
