《微短劇發展管理辦法》9月1日起施行

香港國際通訊社電 中國自9月1日起正式施行多項涉及互聯網和微短劇等領域的新規，當中包括《微短劇發展管理辦法》實行分類備案許可，AI生成微短劇須添加提示標識；《互聯網信息內容多渠道分發服務管理規定》嚴格限制未成年人參與網絡直播；AI客服新國標落地，企業須對智能客服回覆內容負責。

《微短劇發展管理辦法》規定，微短劇按照投資額度、題材等分為一類微短劇、二類微短劇和三類微短劇，分類實行備案公示和發行許可制度。微短劇不得有危害國家安全、歪曲民族歷史、詆毀中華優秀傳統文化、侵害未成年人合法權益等11項內容；規定使用人工智能技術生成、製作的微短劇，在每集明顯位置添加提示標識。

《互聯網信息內容多渠道分發服務管理規定》明確，互聯網信息內容多渠道分發服務機構不得為未滿十六周歲的未成年人提供網絡直播發布相關服務；為年滿十六周歲的未成年人提供網絡直播發布相關服務的，應當核驗其身份信息，並徵得其父母或者其他監護人的同意。

中國首個聚焦人工客服與智能客服協同機制的國家標準《顧客聯絡服務 人工與智能客戶服務協同要求》規定，經營者不能簡單以“人工智能回答不代表公司立場”、“算法生成內容不具備法律效力”等理由拒絕履行承諾，企業需要對智能客服的回覆內容負責。