王珊:紮根田壟的“解鈴人”

5月9日,立夏剛過,熾熱的陽光灑向關中大地,而涇陽縣人民法院橋底人民法庭內,氣氛比天氣更加“火熱”——兩名村民為贍養老人的事爭得麵紅耳赤。涇陽縣人民法院橋底人民法庭庭長王珊身著法官製服,懷抱案卷,腳步匆匆地走進調解室,經過她一番推心置腹的勸導,雙方終於肯心平氣和地好好商量。

紮根基層司法一線8年,類似的場景,對王珊來說早已是工作中的常態。從田埂地頭到村委會院落,從線下調解到線上開庭,王珊既是手持法槌、守護公正的法律捍衛者,也是走街串巷、縫合裂痕的“解鈴人”。

司法為民

群眾的事,再小也是大事

“不要從‘氣’上走”,是王珊調解時常說的一句方言,意思是“不要隻顧著爭一口氣”。她深知,基層法庭案件類型複雜,大多是鄰裏糾紛、婚姻家庭、民間借貸等“家長裏短”的小事,調解需情理法相融。

“群眾的事,再小也是大事。”王珊說,哪怕隻是簡單的糾紛,也都關乎群眾切身利益,要捋清楚、斷明白。

曾有一樁因500元引起的民間借貸糾紛,讓王珊記憶猶新:“原告與被告本是好友,因欠款未還反目,甚至連25元訴訟費都爭執不下。”麵對這起標的不大、心結不小的案子,王珊沒有簡單下判,而是多次邀約雙方溝通,既講清法律規定,又聊起鄰裏情分。最終,被告足額還款,兩人冰釋前嫌。

作為法官助理,惠盼盼見證著王珊的辦案日常:“王珊不僅是我的工作搭子,還是我的良師益友。跟著她,我學會了把群眾的事當作自己的事,學會了多堅持一步、多嚐試一次為當事人爭取最大權益,更學會了換位思考,以耐心傾聽群眾訴求。”

送法上門

為基層發展保駕護航

“作為基層法官,我們還走進群眾,把法庭搬到群眾需要的地方。”王珊說,她先後走進田間、景區、企業,用創新的服務模式,為基層發展保駕護航。

涇陽縣北部山區養殖戶眾多,因奶山羊養殖、鮮奶收購產生的三角債問題曾一度十分突出。王珊意識到,單純“坐堂辦案”解決不了源頭問題。她主動走訪轄區內重點企業,深入奶站、養殖戶家中,去觸摸產業鏈上的法律痛點。

針對奶農與企業之間購銷合同多為口頭約定、證據意識薄弱等問題,王珊和團隊為企業和奶農“量身定製”法律服務:幫助企業完善購銷合同格式,規範收奶單據;為奶農舉辦普法講座,講解如何保留證據、防範風險;聯合鎮政府、司法所建立涉企糾紛預警機製,將矛盾化解在萌芽狀態。

王珊還推動設立了特色鮮明的“四色法庭”——黑(茯茶)、紅(葡萄酒)、白(奶製品)、綠(蔬菜),針對不同特色產業提供精準司法服務,把法庭開到企業門口,把法律知識送到經營者手中。

除此之外,每逢旅遊旺季,王珊還帶領團隊走進景區,第一時間化解遊客之間、遊客與景區之間的矛盾糾紛,同時開展普法宣傳和安全引導。“基層治理沒有捷徑。我們就是要把腳步邁到群眾最需要的地方去。”王珊說。

數字賦能

探索信息化辦案機製

在長期的基層辦案實踐中,王珊敏銳地捕捉到了基層司法的痛點:大量村民外出務工,“找人難、送達難、開庭更難”成為橫亙在群眾與公平公正之間的溝壑。看著當事人為一個簡單的程序來回奔波千裏,她決定要讓數字化手段為基層司法賦能,讓“群眾少跑路,數據多跑路。”

2020年,王珊帶領辦案團隊開始探索“線上辦案”。初期,條件艱苦,沒有專業設備,辦案團隊就用微信視頻“補位”遠程調解;缺乏成熟經驗,辦案團隊挑燈夜戰,在一次次複盤中打磨流程;不懂前沿應用,辦案團隊就對標先進,“本土化”適配實操方法。

在反複的試驗與突破中,王珊團隊先行先試電子卷宗、電子送達、網上開庭,深度整合微法院、統一送達平台等數字化資源,創造性地構築起“集中+分散”“人工+智能”的信息化辦案機製,以最低的轉型成本實現了司法服務的高效迭代。

這種探索的成效是顯著的。“現在,平均審理時間同比縮短了約11天,電子卷宗送達率提升了15%,信息化應用成效連續兩年位居全省基層法院第一。”王珊如數家珍。從最初的手機遠程調解,到全流程線上辦案;從單日處理七八件線上案件,到成功完成跨國雲端調解。王珊和團隊的每一步,都精準踩在了群眾的訴訟需求點上。

為了讓更多幹警掌握信息化辦案技能,她和團隊做演示、手把手教操作。王珊憑借突出的創新成效,被省高級人民法院評為2024年信息化應用推進優秀個人。

夕陽西下,涇陽縣人民法院橋底人民法庭的辦公樓披上了一層餘暉,王珊依然在忙碌著。“隻要群眾需要,我就一直在路上。”王珊的話質樸卻充滿力量。


來源:陝西日報      編輯:石進玉
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